Jangan Tergiur Harga Murah! Ini Cara Pilih Travel Umrah Resmi Menurut Kemenhaj

Kemenhaj Edukasi Masyarakat Agar Waspada Penipuan Travel Umrah

Kementerian Haji dan Umrah Tekankan Pentingnya Memilih Travel Resmi

Jakarta – Kementerian Haji dan Umrah Republik Indonesia (Kemenhaj) terus mengedukasi masyarakat untuk lebih berhati-hati dalam memilih travel umrah. Langkah ini dilakukan karena masih sering ditemukan kasus aduan dugaan penipuan perjalanan ibadah umrah. Subdirektorat Pengawasan Umrah Kemenhaj menjadi ujung tombak dalam melindungi jemaah agar terhindar dari praktik penipuan.

Kemenhaj Ingatkan Jangan Tergiur Harga Murah

Kepala Subdirektorat Pengawasan Umrah, Andi Muhammad Taufik, menegaskan bahwa kehati-hatian sejak awal menjadi kunci. Ia mengingatkan masyarakat untuk tidak mudah tergoda harga paket umrah yang terlalu murah dan selalu memverifikasi izin travel secara resmi. Taufik menyebutkan, setiap calon jemaah wajib memastikan legalitas travel melalui SATU HAJI (Sistem Aplikasi Terpadu Umrah dan Haji) yang menampilkan status izin, nomor SK, akreditasi, dan masa berlaku.

Masyarakat Diminta Teliti Reputasi dan Testimoni Travel

Kemenhaj menekankan pentingnya menelusuri ulasan dan testimoni jemaah sebelumnya, baik melalui Google Reviews, media sosial, maupun rekomendasi keluarga dan kerabat. Travel yang minim jejak digital atau tidak memiliki testimoni kredibel sebaiknya dihindari. Selain itu, masyarakat dianjurkan memeriksa daftar travel bermasalah yang dirilis otoritas Indonesia maupun Arab Saudi untuk memastikan keamanan.

Jemaah Diminta Cek Dokumen, Biaya, dan Kontrak Sebelum Membayar

Kemenhaj juga mengingatkan agar jemaah meneliti rincian biaya secara lengkap, termasuk tiket, visa, hotel, konsumsi, dan transportasi. Bukti reservasi hotel dan jadwal keberangkatan harus dipastikan sebelum pelunasan. Kontrak perjanjian, terutama klausul refund dan asuransi, perlu diperiksa dengan seksama. Pembayaran dianjurkan melalui rekening resmi travel dan semua bukti transaksi wajib disimpan.

Kemenhaj Tekankan Layanan Standar dan Pembimbing Bersertifikat

Travel resmi harus menyediakan pembimbing ibadah bersertifikat, akomodasi layak, dan kepastian jadwal keberangkatan. Masyarakat disarankan membandingkan beberapa paket dari travel terpercaya sebelum memutuskan agar memperoleh layanan terbaik. Kemenhaj menekankan bahwa laporan masyarakat sangat penting dalam pengawasan. Aduan dapat disampaikan melalui email [email protected] atau WhatsApp +62 823 1101 4646.

Dengan edukasi berkelanjutan dan saluran pengaduan terbuka, Kemenhaj berharap setiap jemaah dapat menjalankan ibadah umrah dengan aman, nyaman, dan te